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Spécialiste de la Convergence IP : découvrez les Offres Metiers pour le Télé-Service, les Centres d'Appels (entrants) et les Centres d'Affaires et L'approche Service Personnalisée d'e-NeoLab, opérateur de services de Téléphonie sur IP et fournisseur de solutions en marque blanche depuis 2005.

e-NeoLab met toutes ses compétences au service des Entreprises, mais également d'Opérateurs, de Partenaires et d'Entreprises pour les accompagner dans leurs projets à haute valeur ajoutée et pour fournir des offres adaptées à leurs métiers:

  • e-NeoLab : Spécialiste de la Convergence IP, exploite les solutions IPBX de Centile pour fournir des services de téléphonie sur IP aux PME depuis ses plates-formes Hosted IPBX et assure le remplacement de PABX traditionnel par les solutions IPBX hébergé, exploité et maintenu en permanence.

    e-NeoLab propose ainsi aux entreprises un service de téléphonie sur IP leur permettant une externalisation complète de la téléphonie et des réductions de coûts significatives.

  • Implanté au coeur de la technopole de Sophia-Antipolis, e-NeoLab amène son expertise technologique dans le domaine de la convergence IP et accompagne les sociétés sophipolitaines avec des services de proximité à forte compétence technique. e-NeoLab s'appuie sur son laboratoire technique pour élaborer et enrichir en permanence ses solutions. e-NeoLab a déployé la première plate-forme de téléphonie sur IP Premise IPBX de Centile dès 1995.

  • Associé avec son expertise dans la Convergence IP, e-NeoLab aide ses clients à intégrer efficacement la VoIP au sein de leur réseau d'entreprise (Lan / Wan, QoS, sécurité, …). e-NeoLab exploite les solutions IPBX de Centile pour fournir des services de téléphonie sur IP aux PME depuis ses plates-formes Hosted IPBX et assure le remplacement de PABX traditionnel par les solutions Premise IPBX. e-NeoLab propose ainsi aux entreprises un service de téléphonie sur IP leur permettant une externalisation complète de la téléphonie et des réductions de coûts significatives.

    e-NeoLab propose également un package pour les VARs qui souhaitent devenir opérateurs de services ToIP avec un 'Time to market' très court et un retour sur investissement rapide, ainsi que des solutions d'infrastructure en propre (pour les grandes entreprises ou les intégrateurs)

    e-NeoLab, un interlocuteur unique pour tous vos besoins de convergence IP

 



Nouveau : Offre de Téléphonie VoIP pour bâtir des services de Secrétariat Externalisé / Télé-Secrétariat

Profitez de tous les avantages de la convergence et de la téléphonie VOIP : disposez d'une téléphonie professionnelle pour un cout réduit, ainsi que de services qui professionnaliseront votre accueil client.

La convergence et le Centrex vous apportent un maximum de flexibilité pour programmer/reprogrammer vos transferts d'appels, même à distance, et bénéficier de la gratuité du cout de transfert d'appel grace à la VOIP

  • Une ligne téléphonique avec un N° dédié
  • Une messagerie vocale et des outils de pilotage à distance de votre téléphonie
  • Un secrétariat avec un interlocuteur dédié et reservé pour votre activité
  • En cas de non réponse ou d'occupation de ligne, vos appels basculent automatiquement vers une assistante qui vous est dédié et fournit un réponse personnalisée en fonction de votre activité.
    • Accueil des appels de 8h à 19h
    • Prise de message et d'informations
    • Envoi d'un mail de notification
    • Si besoin, envoi d'un SMS ou rappel d'urgence
    • Sur demande : gestion d'agenda
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Vous pouvez la consulter sur le site www.mytelecom.fr

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