
Aastra 5000
est la nouvelle solution de communication
d’entreprise d’Aastra. Universelle, elle s’adresse au marché des PME de 20 postes à plus de 150 000
postes. Fruit de plusieurs années de R&D, le
logiciel de traitement d’appels Aastra 5000 est le cœur de cette
solution. Il est l’un des plus complets du marché avec plus de 500 fonctions.

Avec
une capacité de mise en réseau
inégalée, il offre à tous les utilisateurs un même niveau de service, quelque
soit leur localisation. Les utilisateurs peuvent se déplacer et retrouver
simplement l’intégralité de leur profil.
Ouvert,
l’Aastra 5000 s’appuie sur des standards pour s’intégrer dans le réseau IP LAN/WAN,
indépendamment de l’équipementier choisi, et dans le Système d’Information.
Nativement IP, le logiciel Aastra 5000 accueille des téléphones
et terminaux vidéo utilisant le
protocole standard SIP, et des postes IP apportant des fonctions
complémentaires.
Une large place est
accordée aux fonctions de mobilité,
avec le raccordement des solutions sans fil IP Wi-Fi,
et DECT sur
IP, qui peuvent être déportés sur des sites distant à travers le
WAN.
Le
logiciel Aastra 5000 accueille aussi des postes analogiques, numériques ou DECT
traditionnels, à travers les gateways de la gamme Aastra
X Series.
SIP est également le protocole de raccordement de l’Aastra
5000 à des opérateurs de voix sur IP,
en complément ou remplacement des accès traditionnels T0 ou T2. Cette solution,
appelée trunk SIP, permet de
s’affranchir d’un boitier de raccordement coûteux et pénalisant pour la qualité
de service des communications.
L’Aastra
5000 comporte des interfaces standards
TAPI, CSTA, VTI-XML et SIP pour intégrer
des applications vocales, de CTI ou de services Web. D’autres interfaces
sont dédiées aux métiers de l’hôtellerie et de la santé.
En
complément de ses propres applications de messagerie
unifiée, CTI ou centre de
contact, Aastra propose aussi un programme nommé A2P2 (Aastra
Application Partner Program) de partenariat
avec des éditeurs, et présente un catalogue de solutions partenaires dans de
nombreux domaines.
L’administration du système est facilitée
et accessible à distance à l’aide d’un simple navigateur Web. Sécurisée et
ergonomique, elle s’appuie sur des standards :
·
https pour l’accès sécurisé,
·
LDAP pour l’annuaire intégré synchronisable avec un
annuaire d’entreprise,
·
SNMP pour la supervision des systèmes.
L’ensemble des données des abonnés, réseaux, logiciels
et matériels est stocké dans une base de données centralisée facilitant
l’installation, la configuration, l’exploitation et la supervision de la
solution.